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        1. 客戶服務

          ——

          基本服務:

          1、客戶購買新機,我們提供完整的操作說明書及現場技術員講解說明,通常情況下(特別機型除外)免費上門安裝調試。

          2、免費給客戶相關維護人員進行講解、培訓,以保障日后安檢設備正常運作。

           

          我們承諾:

          1、我廠出售的X光產品系列質保期具體以購銷合同為準,保修期內電話未能解決的問題,提供免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。

          2、在接到安檢設備故障信息后,售后服務中心根據具體故障給出具體的維修服務方案,緊急時根據維修地點和當地天氣情況安排就近人員上門并解決問題。

          3、用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。

          4、用戶在正常使用中出現性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關法律法規執行。

          5、如出現易損件損壞,供應我廠生產的所有原廠機械零部件,以成本價進行更換處理,并給予技術指導。

          全國售后服務電話:400-8379-880  18280074401(微信同號)深圳市安爾通圣國際科技有限公司有最終解釋權

           


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